一、适用范围
本政策适用于广州无印有迹科技有限公司运营的无印有迹网站、课程页面、学习工具、活动页面以及与成人英语课程服务相关的其他线上产品。若某项具体服务另有单独规则或授权说明的，以该等说明为准；未特别约定的，均适用本政策。
本政策所称“成人英语学习服务”，包括但不限于同步提升课程、单词与语法训练、阅读理解、完形填空、听力、口语、写作、阶段测评、学习报告及答疑辅导等。
二、我们收集的信息类型
为了提供基础服务、保障账号安全并持续优化学习体验，我们可能根据具体场景收集以下信息：
- 账号信息：手机号、登录验证码、密码或第三方登录标识，用于注册、登录和账号找回。
- 资料信息：昵称、头像、所在年级、学习目标、收货信息等，主要用于完善个人主页和课程服务。
- 学习过程信息：选课记录、听课进度、练习记录、错题数据、收藏内容、答疑互动内容、学习报告。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间、页面路径、崩溃日志，用于安全保障和故障排查。
- 设备标识信息：在应用安全风控、设备兼容适配、异常排查以及特定 SDK 功能实现过程中，我们可能收集 IMSI、设备序列号（SN）、ANDROID ID。前述信息可能由应用自身收集，也可能由第三方 SDK 在其初始化或提供服务时收集，具体以本政策“第三方SDK说明”章节公示内容为准。
- 客服与售后信息：您在咨询、投诉、退款、申诉或反馈中主动提交的信息与沟通记录。
三、我们如何使用这些信息
- 为您创建账户并提供课程购买、学习、答疑、资料查看等基础服务；
- 记录学习进度，生成阶段性学习反馈，并帮助您持续完成成人英语训练计划；
- 识别异常登录、设备风险、恶意刷课、盗号或欺诈行为，维护平台与交易安全；
- 在应用安全风控、设备适配、页面渲染、视频播放和运行故障排查场景下，处理 IMSI、设备序列号（SN）、ANDROID ID 这三类设备标识信息；
- 向您发送与课程服务直接相关的通知，例如开课提醒、订单状态、系统升级或规则调整；
- 在符合法律法规且经过必要处理的前提下，用于统计分析、体验优化和产品改进。
我们不会以出售、出租或无偿转让的方式向他人提供您的个人信息，除非获得您的明确授权，或法律法规另有要求。
四、Cookies 与同类技术
为了提升访问效率、保持登录状态、记住学习偏好和分析页面表现，我们可能使用 Cookies、本地缓存或其他类似技术。您可以通过浏览器设置进行管理；但在关闭相关功能后，部分登录保持、个性化展示或学习记录同步能力可能受到影响。
五、信息共享、委托处理与披露
在实现服务所必需的范围内，我们可能将您的个人信息共享给受托服务方或合作方，例如：
- 提供短信通知、云存储、内容分发、支付处理、风控识别等技术支持的服务商；
- 在课程履约、订单处理、售后支持所必需的范围内协助提供服务的合作方；
- 依照法律法规、司法机关、行政机关要求，或为维护平台、用户及公众合法权益而必须披露的对象。
对于受托处理您信息的第三方，我们会要求其按照约定、法律法规和安全要求处理您的信息，不得超范围使用。
六、第三方SDK说明
为保障支付、登录分享、课程播放、文件上传下载、网页浏览及统计分析等功能正常运行，我们接入了第三方 SDK。相关 SDK 可能会在对应功能场景下处理必要的设备信息、网络信息、日志信息或您主动授权提供的信息。我们已对当前使用的第三方 SDK 公示如下：
如第三方 SDK 处理的信息包含设备标识符，我们将尽量按照字段级别进行披露。根据当前接入情况，腾讯浏览服务 X5（SMTT）SDK 涉及 IMSI、ANDROID ID，云点播播放 SDK 涉及 ANDROID ID；如后续 SDK 版本、能力或处理规则发生变化，我们会同步更新本政策。
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SDK名称：APP支付客户端SDK
开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集信息范围：设备信息（如设备型号、操作系统、网络状态、IP 地址）、订单信息、交易状态信息。
使用目的：用于完成订单支付、校验支付结果及保障交易安全。
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SDK名称：QQ互联sdk（Android版本）
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围：设备信息、网络信息，以及您在主动授权登录或分享时提供的 QQ 账号标识、昵称、头像等信息。
使用目的：用于支持 QQ 登录、内容分享及账号关联能力。
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SDK名称：云点播播放SDK
开发者：创盛视联数码科技（北京）有限公司
收集信息范围：ANDROID ID、设备型号、操作系统信息、网络状态、日志信息，以及视频播放过程中的播放记录、缓冲状态等服务数据。
使用目的：用于提供课程视频播放、回放、下载、播放鉴权、设备兼容适配及播放故障排查服务。
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SDK名称：友盟+社会化分享SDK
开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集信息范围：设备信息、网络状态，以及您在主动分享或授权时提供的第三方社交账号标识信息。
使用目的：用于实现内容分享、社交平台唤起及分享结果回传。
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SDK名称：友盟+移动统计SDK
开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集信息范围：设备信息（如设备型号、系统版本）、网络信息、应用使用信息、性能与日志信息。
使用目的：用于统计分析、故障分析及产品体验优化。
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SDK名称：对象存储OSS Android SDK
开发者：阿里云计算有限公司
收集信息范围：设备信息、网络状态，以及您在主动上传或下载时处理的文件内容、文件路径或对象标识信息。
使用目的：用于实现图片、资料等文件的上传、下载及对象存储访问。
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SDK名称：微信OpenSDK Android
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围：设备信息、网络信息，以及您在主动授权或分享时提供的微信账号标识、昵称、头像等信息。
使用目的：用于支持微信登录、分享及内容拉起能力。
隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
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SDK名称：微博移动SDK-android
开发者：北京微梦创科网络技术有限公司
收集信息范围：设备信息、网络信息，以及您在主动授权或分享时提供的微博账号标识、昵称、头像等信息。
使用目的：用于支持微博登录、分享及账号关联能力。
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SDK名称：腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围：IMSI、ANDROID ID、设备型号、网络状态、WebView 加载日志及页面访问相关信息。
使用目的：用于提供网页浏览、H5 页面渲染、内核能力适配、兼容性优化及运行故障排查能力。
隐私政策链接：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
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SDK名称：视频 3.x SDK
开发者：上海声网科技有限公司
收集信息范围：设备信息、网络状态、音视频通话日志、频道或房间标识，以及您在开启音视频互动时涉及的麦克风、摄像头权限相关信息。
使用目的：用于提供实时音视频互动、课堂连麦及故障排查能力。
七、信息保存与安全保护
我们会在实现本政策所述目的所必需的最短期间内保存您的个人信息；超出保存期限后，将依据适用法律法规要求删除或作匿名化处理。
我们采取访问控制、传输加密、日志审计、最小权限管理等合理措施保护您的信息安全。但请您理解，互联网环境并非绝对安全，您也应妥善保管自己的账号与终端设备。
八、您的个人信息权利
在适用法律法规规定范围内，您通常享有以下权利：
- 查阅、更正或补充您的账号资料和学习信息；
- 删除部分不再必要或依法应删除的个人信息；
- 撤回已作出的授权同意，但撤回不影响撤回前基于授权所进行的处理；
- 申请注销账号。账号注销后，我们将停止提供相应服务，并依法处理相关信息。
如您希望行使上述权利，可通过网站或产品页面公示的客服入口向我们提交申请，我们会在合理期限内处理。
九、未成年人个人信息保护
无印有迹主要服务于成人阶段学习群体。若您属于未成年人，请在监护人指导下阅读本政策，并在监护人同意的情况下使用相关服务、提交个人信息或完成付费操作。
如监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息，可通过客服渠道联系我们，我们将在核实后尽快处理。
十、政策更新
随着产品功能、业务流程或法律法规要求发生变化，我们可能对本政策进行修订。涉及重大变更时，我们会通过页面公告、弹窗提示或其他合理方式进行更醒目的通知。您在政策更新后继续使用服务的，视为接受更新后的内容。
十一、联系我们与争议解决
如您对本政策或个人信息处理事宜有疑问、意见或投诉，可通过平台公示的客服渠道联系我们。我们将在合理期限内进行回复和处理。
本政策的订立、履行与解释，适用中华人民共和国法律。因本政策引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可向广州无印有迹科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。